沈阳装修的售后问题，都包括哪些方面呢？以下几点都是你想要的！

在沈阳对于装修问题，很多业主都会有这样的疑问，一些装饰公司承若售后维修，售后负责到底，那么售后到底都包括哪些方面呢？下面绿港小编与大家分享一下售后的相关问题。

01.施工问题售后

在装修的进程中，无论是哪家公司，包括绿港在内，都不可能做到百分百的没有问题，在施工时或许因为天气的原因，或者人工的原因等，都可能出现一些施工问题，如墙面开裂、瓷砖脱落、水管漏水、电源插座不好用，门口开裂等，当出现这些问题时，是由公司的售后部门进行处理的，在不是人为的情况下，在质保内装修公司是无偿补修的，公司也有义务在短时间内对业主家进行维修处理。

02.装修材料问题售后

装修材料问题售后，指的是在公司购买的相关装修材料在施工后出现故障，如地板变形、木门开裂、瓷砖脱落、五金件断裂等情况，都属于装修材料售后问题，这种情况是需要所属装修公司与材料厂商进行沟通，在质保期间，是有义务更换维修的。

03.设计问题售后

设计问题算是居家装修比较严重的问题了，例如室内住户门、柜体门无法开启的情况，厨房龙头位置设计不对，窗户打不开等状况，都属于设计问题，这时公司的售后部门也是需要负责的。

04.入住后人为问题售后

在完成施工后，若业主由于个人问题把墙面弄脏，或者用一些尖锐的物品与瓷砖发生碰撞，造成损坏，这些情况都属于业主的个人行为，公司是没有权利免费进行补修的，但是可以要求装饰公司进行有偿服务，必要时求助物业帮忙。

以上就是绿港小编整理的装修售后问题，好的售后服务，不仅快速给出答复，也会尽快的帮助业主解决问题，不推卸责任。

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